Intégrer l'expérience utilisateur agile dans vos projets (Agile UX)
Depuis quelques années, l'agilité modifie notre façon de concevoir des produits, d'envisager et de mener un projet informatique pour toujours plus de bénéfices. Livrer au plus vite ce qui a le plus de valeur est un enjeu crucial pour les entreprises comme l'est aussi celui de garantir la meilleure expérience utilisateur possible.
Pourtant même si les opportunités sont réelles et les leviers forts (livraisons fréquentes, validation en continu, travail collaboratif, coopération et implication forte des clients et utilisateurs tout au long du projet), l'intégration de l'expérience utilisateur dans les projets agiles n'est que rarement prise en compte. C'est à la compréhension et à la mise en application de ces principes que vous invite cette formation.
Ce cours apportera des réponses aux questions suivantes : "Quand et comment intégrer l'expérience utilisateur sur un projet agile ?", "Comment construire et partager une vision du produit ?", "En quoi consistent les Personas et que puis-je en attendre ?", "Quelles sont les grandes étapes d'une démarche de conception centrée utilisateur dans un contexte agile ?", "Quelles sont les principales techniques d'évaluation et critères ergonomiques de conception ?".
Vous allez apprendre à :
- Appliquer une démarche de conception centrée utilisateur sur l'ensemble du projet agile
- Diffuser l'expérience utilisateur au sein de l'équipe projet et dans l'organisation
- Intégrer les activités expérience utilisateur, design d'interaction et graphisme dans le cycle de vie agile
- Construire la vision du produit en s'appuyant sur une approche « Personas »
- Connaître les principaux standards et recommandations de conception ergonomiques
- Utiliser les outils de prototypage légers
- Collaborer efficacement avec les autres acteurs du projet
Méthode pédagogique :
50% de travaux pratiques
Audience :
Maîtrises d'ouvrage, chefs de projet, concepteurs et développeurs IHM
Programme :
- Pourquoi l'agilité ?
- Fondements et valeurs des méthodes agiles
- Scrum et le cycle de vie agile
- Que recouvre l'expérience utilisateur ?
- Définitions et modèles existants
- Activités, acteurs et livrables
- Expérience utilisateur, projets et agilité
- Points de convergence
- 6 règles pour intégrer expérience utilisateur et agilité
- Côté équipe vs. côté Product Owner
- Vision du produit
- Construire une vision partagée
- Vision Box
- Ateliers vision
- Vision synthétique
- Personas
- Définition et bénéfices
- Une construction en 3 temps
- Les fiches Personas
- Conception centrée utilisateurs en mode agile
- Normes et critères ergonomiques de conception
- Architecture de l'information : cinématique, arborescence, Storyboard
- Design d'interface : techniques et outils de prototypage (papier, Axure, Balsamiq...)
- Stratégies de test, techniques d'évaluation